1. Titolare del trattamento
Ai sensi della legge turca n. 6698 sulla protezione dei dati personali ("KVKK") e, ove applicabile, del Regolamento UE 2016/679 ("GDPR"), il titolare del trattamento è:
- Ragione sociale: Yaman İtriyat Deposu Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
- Marchio: Zentora Ajans
- Indirizzo: Çobançeşme Mah. Ferah Sk. No:2, 34196 Bahçelievler / İstanbul
- Ufficio fiscale / n.: Yenibosna Vergi Dairesi Müdürlüğü / 9350830514
- N. MERSIS: 0935-0830-5140-0001
- Telefono: 0506 093 12 97
- Email: info@zentoraajans.com.tr
2. Dati trattati e finalità
- Modulo di contatto: nome, email, telefono, servizio di interesse, messaggio, pagina e lingua di invio, paese/città derivati dall'IP e IP sottoposto a hash. Finalità: ricevere e rispondere alla richiesta e preparare offerte; il contenuto è inviato via email a info@zentoraajans.com.tr e ricevi una conferma automatica.
- Statistiche di visita: pagina e titolo, referrer, sorgente UTM, browser, sistema operativo, tipo di dispositivo, lingua, visita nuova/di ritorno, paese/regione/città e data/ora. Finalità: misurare e migliorare il sito. Non si usano cookie per le statistiche.
- Sicurezza: filtraggio del traffico bot e prevenzione dello spam.
Indirizzo IP e ID visitatore: il tuo indirizzo IP non viene anonimizzato né troncato. L'indirizzo IP e le informazioni del browser (user-agent) vengono sottoposti insieme a hash con una chiave segreta del sito tramite HMAC-SHA256 e viene conservato solo questo valore pseudonimizzato come "ID visitatore", che resta un dato personale. Fino alla determinazione di paese/città l'indirizzo IP completo è conservato per breve tempo (di norma pochi minuti, al massimo 2 giorni) e poi cancellato.
Geolocalizzazione e trasferimento all'estero: per determinare paese/città l'indirizzo IP può essere inviato a servizi terzi fuori dalla Turchia (ip-api.com, in alternativa ipwho.is).
3. Basi giuridiche
I dati del modulo sono trattati per misure precontrattuali/contrattuali richieste da te (KVKK art. 5/2-c; GDPR art. 6.1.b) e per legittimo interesse (art. 5/2-f; GDPR art. 6.1.f). I trattamenti di sicurezza si basano sul legittimo interesse e sugli obblighi di sicurezza dei dati. Le statistiche di visita sono registrate sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare il sito (KVKK art. 5/2-f; GDPR art. 6.1.f), nel rispetto dei tuoi diritti fondamentali.
4. Conservazione
- Statistiche di visita: cancellate automaticamente dopo 365 giorni.
- Richieste dal modulo: conservate per il tempo necessario a rispondere e gestire l'eventuale rapporto commerciale; cancellate su richiesta.
5. Destinatari
Non vendiamo i tuoi dati. Il fornitore di hosting, il servizio email e (se attivi) i servizi di geolocalizzazione accedono ai dati solo per fornire il servizio. Google Maps incorporato nella pagina contatti può inviare a Google il tuo IP e i dati del browser al caricamento della pagina.
6. I tuoi diritti
Ai sensi dell'art. 11 KVKK e del GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e risarcimento. Scrivi a info@zentoraajans.com.tr o all'indirizzo postale sopra indicato; rispondiamo entro 30 giorni. I residenti UE possono rivolgersi anche alla propria autorità di controllo.
Per i dettagli consulta Informativa privacy.